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2. 몸무게 :

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구두 구매후 처음 신을때부터 구두 가죽(?)이 이상하다 싶어
구두를 닦고 며칠 더 신었더니..
구두가 앞부분 양쪽 모두 갈라져버렸다.
더 신었다간 아주 갈라질것 같아서..물론 지금도 갈라졌지만..

건의사항에 문의글을 남겼다.

고객센터로 부터 전화가 왔다.
첨부된 사진을 보니 고객 관리 소홀이라는 답변을 받았다.

처음 신을때부터 갈라졌다고 했지만 이런저런 얘기를..
답변은 고객 관리 소홀이라고만 다시 얘기한다..
그럼 스타일 옴므 이용안하면 되겠다고 하니 답변 없다..
알았다고 하니 전화 끊어버렸다..

고객관리 소홀이라고 하는데 도저히 이해가 안간다.

구두를 닦고 신었은데..어떤 관리를 말하는것인지..
그냥 모셔놓구 구경만 하는건가?
난 구두를 신었을 뿐인데..

구두 재질 및 품질 및 스타일 옴므의 고객응대 또한 전혀 만족스럽지 못하다.
종종 이용하던 곳인데.. 더이상 이용 못할것 같다.

다른 분들도 품질 하자를 꼼꼼하게 챙기시길...

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